Política de Gestión

MP Productividad ofrece Soluciones a las Necesidades de las Instalaciones Productivas.

Nuestros servicios cubren todo el ciclo de vida de los medios: Diseño y Fabricación, Implantación y Puesta en Marcha, Mantenimiento y Seguridad Industrial, Automatización e Industria 4.0, Desimplantación y Reutilización. Incluyendo Servicios Auxiliares como la Integración de Compras y la Gestión de Almacenes.

Nos enorgullecemos de establecer relaciones estrechas y duraderas con nuestros clientes, fruto de una clara vocación de servicio. Les ofrecemos soluciones en el sentido más amplio, lo que no podríamos hacer de otra forma que revisando y adaptando continuamente nuestra experiencia y nuestros recursos a los cambios que se producen.

Nuestros valores son: Orientación total al cliente, Reactividad, Seguridad, Experiencia, Competitividad y Flexibilidad.

La Dirección de MP PRODUCTIVIDAD, representada por su Comité de Dirección, define en este documento las líneas generales que deberán ser el marco de referencia de todas las actividades y de todos los integrantes de la empresa:

Respecto a la Calidad de nuestros Productos y Servicios:

  • Vender calidad es mejor que vender precio y asegura el futuro.
  • Debemos ofrecer siempre la mejor solución técnica posible.
  • Debemos cumplir siempre con los requisitos legales y reglamentarios que nos afecten.

Respecto a la Satisfacción de nuestros Clientes:

  • Debemos potenciar la atención al Cliente que nos ha elegido, consiguiendo su plena satisfacción y fidelidad.
  • Debemos conseguir que el cliente perciba que ha elegido la mejor opción.
  • Debemos potenciar la supervisión de los servicios prestados en las instalaciones de nuestros clientes.

Respecto a la Gestión de nuestros Recursos:

  • En cuanto a nuestros Recursos Humanos:
    • Debemos disponer de personal adecuadamente capacitado:
      • cuidando la motivación de los mandos intermedios como líderes,
      • fomentando la formación del personal de cantera,
      • inculcando la importancia de nuestra imagen ante el cliente.
    • Debemos crear un ambiente de trabajo que favorezca: el trabajo en equipo, la responsabilidad y el compromiso con la empresa. Debe ser un orgullo pertenecer a MP PRODUCTIVIDAD.
  • En cuanto a nuestros Colaboradores:
    • Debemos establecer y mantener relaciones con nuestros colaboradores que garanticen el éxito y la relación a largo plazo con nuestros clientes
  • En cuanto a nuestros Recursos Materiales, Equipos e Instalaciones:
    • Debemos proporcionar los medios de trabajo adecuados y las condiciones óptimas.
    • Entendemos que la tecnología es el avance.

Respecto a nuestro Sistema de Gestión:

  • Debemos conseguir que nuestros procesos sean cada vez más eficaces, obteniendo la información precisa que nos permita prevenir los fallos y mejorar continuamente.
  • Debemos optimizar nuestros procesos y nuestros productos y servicios, eliminando las actividades y características sin valor y potenciando las valoradas o valorables.
  • Debemos obtener beneficios de forma continuada mediante la satisfacción de nuestros clientes

Respecto a la Gestión del Medio Ambiente:

  • Debemos cumplir con la legislación aplicable y cualquier requisito ambiental que la empresa suscriba de las distintas partes interesadas.
  • Debemos velar por la prevención de la contaminación en todas y cada una de las actividades que realicemos y minimizar el impacto que éstas puedan producir en el medioambiente.
  • Debemos mejorar continuamente para mejorar el desempeño ambiental de la organización.

Se establece la Política de Seguridad y Salud basada en los siguientes principios:

  • La seguridad en el desempeño de nuestro trabajo debe ser una premisa ineludible siempre
  • El modelo de dirección basado en el liderazgo y compromiso en la SST, con una gestión integrada en el conjunto de procesos y en todos los niveles de la organización La Prevención de Riesgos Laborales forma parte adicional del resto de actividades de la empresa y se desarrolla a través de un Sistema de Gestión fundamentado en la Norma ISO 45001.
  • El análisis y la determinación de acciones dirigidas a eliminar los peligros y reducir riesgos para la SST, incluyendo las causas de los incidentes y accidentes laborales, para la implantación de las adecuadas acciones.
  • Reducir la accidentalidad y mejorar las condiciones de trabajo como compromiso fundamental.
  • El compromiso activo de la mejora continua del sistema de gestión de la SST.
  • El cumplimiento de los requisitos legales y todos aquellos que la empresa suscriba en el ámbito de la SST.
  • La consulta y participación de los trabajadores en la SST.
  • La coordinación e integración de colaboradores y suministradores en el desarrollo y aplicación del sistema de gestión de la SST.
  • Adaptación del sistema de SST a los avances tecnológicos.

Esta Política de Gestión constituye nuestra Filosofía de trabajo y servirá de referente para el establecimiento de objetivos concretos de mejora continua.

Es responsabilidad de toda las personas que forman parte de MP PRODUCTIVIDAD actuar de acuerdo con esta Política de Gestión y concretamente, cumplir con lo establecido en el Sistema de Gestión.

Directora MP PRODUCTIVIDAD

Carmen Quintero Calderón

Enero 2021